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ふるさと君 琵琶湖 便り
よくある質問
管理費は固定ですか?
管理費は、ご購入の施設やお部屋のランクなどによって違います。また、社会情勢の変動により、将来管理費が変わることもあります。
チェックインとチェックアウトの時間は決められているの?
タイムシェアは、ご購入(ご利用)期間と時間が決まったシステムなので、館内施設やお部屋は、チェックイン時間以降でないとご利用できません。また、同様に、チェックアウト時間後も館内施設のご利用は出来ません。
ペットは連れていけれるの?
館内へのペットの持ち込みは禁止です。
お部屋の備品や家具は古くなったらどうするの?
お部屋に備え付けの家具、電化製品や食器などの備品が、古くなったり、使っているうちに汚くなったりした場合は、管理費の中から、修繕や買い替えしております。
備品や家具を壊してしまった場合は?
故意に破損、汚損した場合は、弁償していただきます。ご了承ください。
所有した部屋で設備故障等になった場合、代わりのお部屋はあるの?
基本的にホテルと違い、その部屋を所有されるタイムシェアでは、代わりのお部屋はご用意できません。お部屋の設備や備品などの修理等が、チェックイン迄に間に合わない場合があっても、そのままお使いいただく場合があります。
期間内にリネン類の交換や掃除はお願いできるの?
リネン類の予備や清掃用具は、お部屋にご用意しておりますので、ご自分でリネン交換や清掃をお願いします。必要な場合は、有料で清掃やシーツ交換も承っております。お気軽にフロントにお申し出ください。
キッチン用品はどんなものがありますか?
皿やコップ類、ポット、ヤカンなど一般的なものは揃っています。また、フロントでも無料貸出用品や有料貸出用品がありますので、お気軽におたずね下さい。
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大成リゾート 株式会社